Le réseau de chaleur et de froid Centre Métropole

Le réseau Centre Métropole assure au quotidien la gestion du réseau de chaleur et de froid de la Métropole de Lyon et fournit chauffage, eau chaude sanitaire et climatisation aux bâtiments et logements raccordés.

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Actualités

Fête Nationale !

Dalkia vous garantit un service de qualité 24h/24 et profite de ce message pour vous souhaiter une bonne fête nationale !

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Bonnes vacances !

Dalkia vous garantit un service de qualité 24h/24 et profite de ce message pour vous souhaiter de bonnes vacances d'été !

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MON ECO-GESTE DE JUILLET !

Mon éco-geste : Je bois l'eau du robinet !

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Votre Espace Client en ligne

L’espace dédié aux abonnés du chauffage urbain Centre Métropole est à votre entière disposition pour visualiser vos factures, suivre vos consommations, faire des demandes d’intervention, suivre l’avancement des travaux, être informés des incidents ou visualiser les travaux sur le réseau….

Pour recevoir vos identifiants de connexion et profiter de toutes ces fonctionnalités, vous pouvez contacter notre équipe commerciale soit directement auprès de votre interlocuteur habituel soit à l'adresse générique suivante :

reseau-centremetropole@dalkia.fr

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Enquête de satisfaction 2020 : 93% de satisfaction

L'enquête de satisfaction 2020 des abonnés du Chauffage Urbain Centre Métropole est maintenant terminée.

93% des abonnés sont plutôt satisfaits ou tout à fait satisfaits de l'ensemble des services fournis par ELM !

Merci à toutes et à tous pour votre confiance.

 

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Le réseau urbain Centre Métropole en vidéo

Le 1er réseau vert de France

Avec la valorisation de l'énergie issue du traitement d'ordures ménagères et au développement de la biomasse, le réseau Centre Métropole fonctionnera avec 65% d’énergie renouvelable.

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